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예약 옵션 변경 확인 부탁드립니다. 김성환
Posted at 2024-07-15 10:31:05


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이름 제목 내용 
Total 5593 Articles, 1 of 280 Pages
번호 제목 글쓴이날짜조회
2806
지불 방법에 대해
TAISEI 2025-01-25 0
비밀글 입니다!!!
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지불 방법에 대해
2025-01-31 1
안녕하십니까, 고객님.

You can pay by credit card at the store. Thank you

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2805
cancel my reservation
TAISEI 2025-01-25 22
I would like to cancel the reservation I made around 5:11pm today.
The email address is "tsake…jp".
I have reserved 2 cars.
The reason is that there was an error in the payment method.
I will make a reservation again later.

TAISEI,S
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cancel my reservation
2025-01-31 0
안녕하십니까, 고객님.

Double reservations have been canceled

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2804
부품 장착 관련 문의
이상민 2025-01-20 0
비밀글 입니다!!!
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부품 장착 관련 문의
2025-01-23 1
안녕하십니까, 고객님.

가능하십니다. 가져오시면 됩니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2803
예약 취소 환불요청
김민준 2024-12-17 0
비밀글 입니다!!!
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예약 취소 환불요청
2025-01-16 4
안녕하십니까, 고객님.

저희 관리자가 입금확인 처리 전에 본인이  예약 취소를 하시면, 환불이  자동으로 처리되지 않습니다.
12월 17일 15시에 환불 처리 완료되셨습니다.  

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2802
픽업 시간 변경 요청
임보혁 2024-12-01 0
비밀글 입니다!!!
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픽업 시간 변경 요청
2024-12-04 2
안녕하십니까, 고객님.

그렇게 준비해드리겠습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2801
예약 취소 요청
이상민 2024-11-26 0
비밀글 입니다!!!
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예약 취소 요청
2024-12-04 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 완료되셨습니다. 

온라인 신용카드 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2800
항공일정 변경
이강석 2024-10-22 167
반갑습니다.

1. 변경사항 : 11월 3일 제주도착 항공편을 4일로 변경함에 따라 자전차 인수일정을 4일로 변경하오니 
                    업무참조 바랍니다.

2. 기타 사항(동탄허슬매장에 맡기는 일정이나 회수일정등)은 기존 예약대로 진행하면 될 것 같습니다.

3. 다른 특이사항이 있으면 회신 부탁 드립니다.

감사합니다. 
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항공일정 변경
2024-10-22 4
안녕하십니까, 고객님.

날짜 변경 완료되셨습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2799
1729140508026 환불 계좌입니다
김유석 2024-10-21 1
비밀글 입니다!!!
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1729140508026 환불 계좌입니다
2024-10-22 3
안녕하십니까, 고객님.

환불 완료 되셨습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2798
취소 요청!!
김형원 2024-10-20 0
비밀글 입니다!!!
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취소 요청!!
2024-10-21 3
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 완료되셨습니다. 

온라인 신용카드 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2797
자전거 완차 수령 관련
김형석 2024-10-19 155

 제주도 완차 서비스 이용자입니다

 지난 9월 30일에 자전거 반납하면 10월 초에 받을 수 있다고 말씀 주셨는데

 아직까지 자전거 관련해서 아무런 말씀이 없으셔서 언제 받을 수 있는지 문의드립니다

 
 cf. 서울 천호동에서 자전거 맡기고 받기로 해서 예약 했었습니다
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자전거 완차 수령 관련
2024-10-19 3
안녕하십니까, 고객님.

예약 하신 날짜에 찾아가시면 됩니다.
고객님 자전거는 이미 천호동에 도착해있습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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