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번호 제목 글쓴이날짜조회
2281
로드 예약 확인 부탁드립니다
김귀현 2021-09-15 1
비밀글 입니다!!!
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로드 예약 확인 부탁드립니다
2021-09-16 3
안녕하십니까, 고객님.

입금확인 처리되셨습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2280
예약 취소 요청 합니다.
김재환 2021-09-15 168
태풍으로 부득이 취소 요청합니다 
예약자명 : 김재환
예약자 핸드폰 : 010-2020-7758
이메일 : vicjoy2000@naver.com
계좌 : 신한 110 368 669041 예금주 : 김재환
3대입니다.

다음 일정에 뵙겠습니다. 감사합니다. 
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예약 취소 요청 합니다.
2021-09-16 4
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 완료되셨습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2279
현금영수증발급부탁드립니다
송승목 2021-09-14 0
비밀글 입니다!!!
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현금영수증발급부탁드립니다
2021-09-16 344
안녕하십니까, 고객님.

발급 해드렸습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2278
예약 취소 요청입니다.
정진원 2021-09-13 445
예약자명정진원
예약자 핸드폰010-3210-0580
이메일jinbike2012@naver.com

안녕하세요. 

고객님의 취소로 또 환불요청드리겟습니다.

수고많으십니다.
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예약 취소 요청입니다.
2021-09-13 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 접수되셨습니다. 
문자 드렸습니다.
환불 받으실 계좌 정보 부탁드립니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2277
비회원 예약조회가 안되서 글 남깁니다
정진혁 2021-09-13 1
비밀글 입니다!!!
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비회원 예약조회가 안되서 글 남깁니다
2021-09-13 313
안녕하십니까, 고객님.

브라우져 환경에 따라 조회가 되지않는 경우가 가끔 있습니다.
PC에서 크롬으로 비회원 조회 부탁드립니다.
고객 님 예약내역 첨부 이미지로 올려드립니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2276
예약취소
정만기 2021-09-13 146
예약자 정만기
예약번호 1630678148089
일정 9.30 ~ 10.2

다음 번에 다시 이용 하겠습니다.
수고하세요
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예약취소
2021-09-13 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 완료되셨습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2275
제주도 잔차여행 추가 서비스 가능여부
이정훈 2021-09-13 214
제주도에 잔차 여행 준비중임
3명이 자기 잔차로 여행함 (16일 밤 2000 도착 ~ 19일 15시 제주에서 출발)
기타 서비스을 이용하여고함
1, 포장 박스 보관. : 비행기 제주도 도착시간이 20시 인데 가능한지요?
  도착후 에서 자가로 잔차 조립를  해조 되는지요? 
2, 복귀날 잔차 분해 포장 서비스 가능한지요?
3. 복귀날 샤워 

위 전체 가능시  3명의 비용 전체 비용은?
가능한 서비스만 할시  비용? 

답글 다신후에 핸드폰문자로 알려주세요
010-5072-0412

감사합니다.
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제주도 잔차여행 추가 서비스 가능여부
2021-09-13 3
안녕하십니까, 고객님.

박싱 서비스 제공해드리지 않습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2274
예약취소 문의드립니다.
이성범 2021-09-12 1
비밀글 입니다!!!
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예약취소 문의드립니다.
2021-09-12 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 접수되셨습니다. 
당일 취소이시라 위약금 1대당 1만원씩, 2만원 제외하고 환불 처리해드리도록 하겠습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2273
취소문의요
김재희 2021-09-10 0
비밀글 입니다!!!
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취소문의요
2021-09-11 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 접수되셨습니다. 

금일중으로 송금 예정입니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2272
완차배송문의
박다솔 2021-09-10 175
안녕하세요, 서울에서 제주도로 완차 배송 문의드립니다.

예약하려고보니 마감이 되어있습니다.

서울에서 제주도로 10월 2일까지 자전거 배송...

현재 불가능한가요?ㅠ

자전거 도착만 제시간에 한다면 일정보다 일찍 보내도 상관 없습니다.

답변기다립니다.
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완차배송문의
2021-09-11 6
안녕하십니까, 고객님.

1주일 전주에 맞기시는 것으로 예약하시거나, 
서울 주변 매장(일산, 인천, 용인) 매장을 이용하시는 것을 권해드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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