고객센터

문의/답변
이름 제목 내용 
Total 4683 Articles, 7 of 235 Pages
번호 제목 글쓴이날짜조회
2291
일정 취소점 하고싶은데요
차수빈 2021-09-27 0
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
일정 취소점 하고싶은데요
2021-09-29 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 완료되셨습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2290
백로더
박혜진 2021-09-27 1
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
백로더
2021-09-29 3
안녕하십니까, 고객님.

백로더는 10L 용량입니다.
패니어세트를 신청하시면 짐받이가 같이 제공됩니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2289
제주도 배송 요청사항
이상원 2021-09-24 3
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
제주도 배송 요청사항
2021-09-25 3
안녕하십니까, 고객님.

넵 이번주 자전거 내려오면 수령자와 연락해서 배달일정 조정하겠습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2288
비회원으로 예약된 일정 취소
이강석 2021-09-24 0
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
비회원으로 예약된 일정 취소
2021-09-25 1
안녕하십니까, 고객님.

처리되셨습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2287
예약 내용 변경 관련입니다
김윤해 2021-09-23 3
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
예약 내용 변경 관련입니다
2021-09-25 2
안녕하십니까, 고객님.

패니어 세트 취소 및 환불 접수 되셨습니다.
온라인 카드 결제는 부분 승인 취소 처리 될 예정입니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2286
클릿 패달 추가 신청
한상진 2021-09-22 1
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
클릿 패달 추가 신청
2021-09-25 2
안녕하십니까, 고객님.

가능하십니다. 준비해 드리겠습니다 ^^

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2285
완차옮김 서비스 대상 자전거 문의드립니다
이상훈 2021-09-21 0
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
완차옮김 서비스 대상 자전거 문의드립니다
2021-09-25 1
안녕하십니까, 고객님.

가능하십니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2284
제주도에서 자전거찾는거요
차수빈 2021-09-21 1
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
제주도에서 자전거찾는거요
2021-09-25 2
안녕하십니까, 고객님.

자전거를 육지에서 맞기실때 접수증을 작성합니다.
그 접수증을 찾으실 지인에서 사진으로 전송해주시면 됩니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2283
현금영수증 발급부탁드립니다
이동호 2021-09-21 155
계좌이체 완료했는데 현금영수증 발급부탁드립니다
수정 삭제 답글
현금영수증 발급부탁드립니다
2021-09-25 0
안녕하십니까, 고객님.

자전거 반납시 매장 직원에게 말씀 주시면 발행해드립니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
2282
제주에 잘 도착했는지 문의드립니다.
한재성 2021-09-16 0
비밀글 입니다!!!
수정 삭제 답글
제주에 잘 도착했는지 문의드립니다.
2021-09-17 8
안녕하십니까, 고객님.

태풍 찬투의 영향으로 배가 계속 결항되어서 아직 제주도 도착을 못했습니다.
오늘 저녁 인천항에서 출항하여 내일 아침에 제주도 입항 예정입니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
수정 삭제 답글
[1] [2] [3] [4] [5] [6] 7 [8] [9] [10] [235]