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번호 제목 글쓴이날짜조회
티티바이크도 가능한가요?
2026-07-08 3
안녕하십니까, 고객님.

네, 가능하십니다.
자전거 선택 과정에서 TT를 선택하시면 됩니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2896
짐/자전거 보관 서비스 문의
이임수 2026-07-03 0
비밀글 입니다!!!
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짐/자전거 보관 서비스 문의
2026-07-04 2
안녕하십니까, 고객님.

가능하시고, 보관료는 1일 5천원 입니다.
예약하시고 오시면 됩니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2895
예약 변경 원합니다.
류찬걸 2026-06-25 1
비밀글 입니다!!!
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예약 변경 원합니다.
2026-06-27 1
안녕하십니까, 고객님.

제주 매장에서 수령시 추가금 결제 하시면 됩니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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탁송관련
김재욱 2026-06-20 0
비밀글 입니다!!!
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탁송관련
2026-06-22 2
안녕하십니까, 고객님.

네, 그렇게 해드리겠습니다.
수거 당일 연락드리겠습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2893
자전거옮김서비스 예약확인 부탁드립니다
김성자 2026-06-09 183
자전거 옮김서비스 예약확인 부탁드립니다
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자전거옮김서비스 예약확인 부탁드립니다
2026-06-09 2
안녕하십니까, 고객님.

2대 예약 확인 되셨습니다. 

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2892
박스+자전거 보관-> 보관일 도중 박스만 보관 가능여부
이호성 2026-06-01 0
비밀글 입니다!!!
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박스+자전거 보관-> 보관일 도중 박스만 보관 가능여부
2026-06-03 5
안녕하십니까, 고객님.

가능하십니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2891
자전거 4대 운송 예약에서 1대 취소 요청
허병익 2026-05-29 0
비밀글 입니다!!!
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자전거 4대 운송 예약에서 1대 취소 요청
2026-05-31 0
안녕하십니까, 고객님.

1대 부분 취소 및 환불 완료되셨습니다
신용카드 결제라서 온라인에서 부분 승인 취소 완료해드렸습니다

온라인 신용카드 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2890
결재관련 문의드립니다.
김현희 2026-05-28 0
비밀글 입니다!!!
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결재관련 문의드립니다.
2026-05-31 0
안녕하십니까, 고객님.

네, 제주 매장에서 결제 하시면 됩니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2889
8/10-8/13 완차 이송 비용 문의
신윤철 2026-05-18 0
비밀글 입니다!!!
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8/10-8/13 완차 이송 비용 문의
2026-05-20 1
안녕하십니까, 고객님.

아직 결제 안되신 상태입니다.

홈페이지 하단에 있는 제로페이 아이콘을 클릭하시면 보이는 QR을 제로페이 앱을 이용해서 결제 진행 하시면 됩니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2888
프리미엄 전기자전거 문의
박세원 2026-05-08 3
비밀글 입니다!!!
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프리미엄 전기자전거 문의
2026-05-09 1
안녕하십니까, 고객님.

전용 충전기 기본으로 드리고요, 추가배터리는 분리 가능한 기본 배터리와 동일한 것을 1개 더 드리는 것입니다.  

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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스페셜라이즈드 바도 5.0 전기자전거 운송 가능 여부 문의
이병찬 2026-05-05 0
비밀글 입니다!!!
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