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번호 제목 글쓴이날짜조회
예약 취소 신청합니다
2024-04-06 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 완료되셨습니다. 

온라인 신용카드 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2738
자전거 완차 옮김 일정 변경 관련 질문드립니다.
이동우 2024-04-01 364
제주도 완차 옮김 서비스 신청하였습니다.

출발지 맡김을 5월 18일 오후 6시로 신청하였는데
5월 18일 오후 6시에서 5월 19일 오후 6시로 변경 가능할지요?

변경 가능하다면 변경하고 싶습니다.

감사합니다.
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자전거 완차 옮김 일정 변경 관련 질문드립니다.
2024-04-04 1
안녕하십니까, 고객님.

서울 맞기시는 일시를 2024-05-19 18:00:00로 변경 해드렸습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2737
예약 취소 부탁드립니다
임영준 2024-03-31 164
안녕하세요, 
갑작스런 개인적인 사유로 인해 예약을 취소해야할 것 같습니다.
다음에 다시 이용하겠습니다.
감사합니다
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예약 취소 부탁드립니다
2024-04-04 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 완료되셨습니다. 

온라인 신용카드 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2736
Unable to book delivery
Herman Tan 2024-03-30 97
I cannot choose to pick the delivery.
I need to deliver 2 bike on 2 April 1pm to arrive at Haevichi Resort 537 Minsokhaean-ro, Pyoseon-myeon, Seogwipo, Jeju-do, South Korea
by 3pm same day.
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Unable to book delivery
2024-03-30 0
안녕하십니까, 고객님.

If you are scheduled to start riding at the Hae Beach Resort on April 2 at 1 p.m., the bicycles will be delivered in advance in the morning. The shipping fee for 2 bicycles is 60,000 won.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2735
취소신청 합니다.
한찬희 2024-03-29 99
갑작스런 일정으로 인하여 
취소신청 합니다.
다음에 이용하도록 하겠습니다.
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취소신청 합니다.
2024-03-29 0
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 완료되셨습니다. 

온라인 신용카드 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2734
예약 취소
김다은 2024-03-28 0
비밀글 입니다!!!
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예약 취소
2024-03-29 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 완료되셨습니다. 

온라인 신용카드 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2733
취소 부탁드립니다
박광구 2024-03-22 0
비밀글 입니다!!!
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취소 부탁드립니다
2024-03-22 2
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 및 환불처리 완료되셨습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2732
자전거 박스보관
성민지 2024-03-21 122
안녕하세요 문의드립니다
한명은 여기서 렌탈서비스 이용예정이구요
자전거 한대는 박스포장하여 들고가는데 박스보관료가 어떻게 될까요?

혹시 안장도 조립가능한가요?
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자전거 박스보관
2024-03-22 1
안녕하십니까, 고객님.

박스 보관료는 하루 5,000원 입니다.
안장 조립?도 가능하십니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2731
자전거 완차 옮김 예약 취소입니다.
이대영 2024-03-21 0
비밀글 입니다!!!
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자전거 완차 옮김 예약 취소입니다.
2024-03-21 0
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 환불 완료되셨습니다. 

온라인 신용카드 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954) 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2730
입금은?
오영례 2024-03-18 142
입금은 언제까지 하면 되는지 취소 하려면 언제까지 해야 위약금이 없나요?
처음으로 하는 biketrip이라 혹시 더 조업해주실것은 없나요?
무통장입금시 현금 영수증은 가능한가요?
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입금은?
2024-03-19 2
안녕하십니까, 고객님.

자전거 맞기시기 전까지 입금해주시면 되시고, 그전에 취소하시면 위약금 없습니다.
제주 매장에서 현금 영수증 요청하시면 발급해드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2729
추가로 한대 더 신청했습니다
안화숙 2024-03-15 0
비밀글 입니다!!!
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