6월 14일 렌탈 두건 예약취소요청드립니다

안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 완료되셨습니다. 

온라인 신용카드 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

우도면으로 가는 배에 전기자전거를 가지고 탈 수 있을 까요? 감사합니다.

안녕하십니까, 고객님.

가능한 것으로 알고 있습니다.

비밀글 입니다!!!

안녕하십니까, 고객님.

네, 가능하시고, 홈피에서 보관 서비스 예약하시면 됩니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

비밀글 입니다!!!

안녕하십니까, 고객님.

늦었습니다. 이번주에 내려 왔어야되었습니다
6월부터 8월까지는 격주 운행이라 다음주는 운행하지 않습니다.

6대 성인 5명 청소년 1명 입니다

안녕하십니까, 고객님.

가능하시고, 홈페이지에서 예약하시면 됩니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

비밀글 입니다!!!

안녕하십니까, 고객님.

중복된 예약은 취소해드렸습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

서귀포에서 제주시로 자전거를 줘야하는데 관련 서비스 있을까요? ㅠㅠ

안녕하십니까, 고객님.

안녕하세요.

4/27(일) 15시에 자전거 공방 천호점에 자전거를 맡기게 되어있고,
제주도에서 자전거 찾는 날은 5/1(목) 12시입니다.
제가 사정이 생겨서 혹시 자전거 맡기는 날자를 하루 늦춰
4/28(월) 14시로 할 수 있을까요?

감사합니다.
자전거 배달 요청한 이봉우입니다.

안녕하십니까, 고객님.

가능하시고, 28일로 변경해드렸습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

4월 28일 오전 11시경
서울 강동구에 자전거 맡겨서 제주도로 보낼 예정인데,
혹시 4월 30일 오전 11시경에 맡겨도 될지요?

28일 갑자기 출장이 잡혀서 맡기러 갈 시간이 안됩니다.

참고로 제주도에서 자전거 받는 날짜는 5월 8일 오전 입니다.

확인 좀 부탁드립니다.

안녕하십니까, 고객님.

불가능하십니다!
28일까지는 맞기셔야 제주에서 5월 8일 라이딩 하실 수 있습니다.
맞기시는 날짜를 미리 맞기시는 것은 문제 없으시나, 늦어지시면 못내려오십니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

제가 완차 옮김 서비스 신청해서 4/19 16:00 대전 매장에 인계해 5/2 16:00 제주에서 2대 수령으로 예약했었는데 자전거 수령일을 5/3 09:00로 변경하고싶습니다.

예약은 비회원으로 했습니다.
예약번호는 1744247258865 입니다.

안녕하십니까, 고객님.

요청 일시로 수정 완료되셨습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림