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번호 제목 글쓴이날짜조회
2851
제주도수령 일자 변경 문의
윤성호 2025-09-03 86
안녕하세요
제주도 여행시 우천예보로인해 일정을 변경할수 있을까요?

기존 9월 7일 오후 2시

변경요청 9월 10일 오후 1시

감사합니다
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제주도수령 일자 변경 문의
2025-09-04 2
안녕하십니까, 고객님.

요청 일시로 변경 완료되셨습니다
감사합니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2850
제주도에서 수령시간 변경가능한지요
김영진 2025-08-31 76
10월12일 천호점에 위탁후 바이크 수령 날짜를 제주시에서 10월16일로 정하고
수령시간을 실수로 18시로 정했습니다.  제주도에 가는건 이른아침인데 ^^
수령시간을 오전 9시 오픈시간으로 변경해도 될까요?
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제주도에서 수령시간 변경가능한지요
2025-09-01 3
안녕하십니까, 고객님.

16일 09시로 변경해드렸습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2849
8.13 예약 환불 관련 계좌번호
차현주 2025-08-30 93
국민은행 4385 0204 015791 / 8만 9천원
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8.13 예약 환불 관련 계좌번호
2025-09-01 0
안녕하십니까, 고객님.

환불 완료 되셨습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2848
8.13(수) 왕복 자전거 예약 취소 부탁 드립니다.
차현주 2025-08-29 86
8.13(수) 예약 1건 취소 조치 부탁드립니다.
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8.13(수) 왕복 자전거 예약 취소 부탁 드립니다.
2025-08-30 3
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 되셨습니다.
무통장 입금하셔서 환불 받으실 계좌 정보 부탁드립니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2847
8월 30일 자전거 인계하기로 했는대
윤성호 2025-08-27 81
라이딩 하면서 천호점 이동할건대.. 혹시 비가 오면 연락드리고, 일요일에 맡겨도 될까요?
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8월 30일 자전거 인계하기로 했는대
2025-08-27 2
안녕하십니까, 고객님.

네 가능하십니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2846
문의
이현수 2025-08-11 0
비밀글 입니다!!!
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문의
2025-08-12 2
안녕하십니까, 고객님.

1일 2만원 입니다
아래 링크에서 예약하실 수 있습니다

https://www.biketrip.co.kr/shop/goods/goods_view.php?goodsno=67&category=003009

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2845
일정변경
김도영 2025-07-07 218
김도영 예약자
7월 10일-12 일로 예약했는데
13일 오전 일찍 숙소에서 반납하는 일정으로 변경하고자합니다
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일정변경
2025-07-09 2
안녕하십니까, 고객님.

예약이 정상적으로 이루어 지지 않았습니다.(결제 시도 상태)
변경된 일정으로 새롭게 예약을 하시면 됩니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2844
로드 자전거
이수선 2025-06-23 256
10월에 제주도 자전거 종주를 하려고 합니다.

키가 작아서 로드 자전거를 타야 할지 미니벨로(전기자전거X) 타야할지 고민 되서요

키는 157cm입니다.
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로드 자전거
2025-06-25 5
안녕하십니까, 고객님.

초보자시면, MTB를 권해드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2843
코스패키지 문의
박명희 2025-06-22 233
안녕하세요. 10월 자전거 대여 계획중인 가족입니다.
성인2+자녀 2이라 중급 로드2대+어린이용 woom3, 카본 미니벨로-청소년용 대여 원합니다. 코스는 김녕-성산으로요.
이러한 경우 요금은 어떻게 되나요?
자전거 종류 선택지에 어린이용은 없어서 여쭈어봅니다.
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코스패키지 문의
2025-06-25 3
안녕하십니까, 고객님.

죄송합니다.
코스페키지는 수요가 전혀 없어서 당분간 서비스가 제공되지 않습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2842
배송지 변경
이기호 2025-06-11 253
예약번호 : 1742873825927
고객이름 : 이기호
예약일자 : 2025-03-25

25년 제주 태양의 철인 대회 참가자입니다.
6/20(금)과 6/21(토) 배송지 전달합니다.
- 6/20(금) 배송지 : 푸른제주펜션 / 성산리 260-2번지
- 6/21(토) 픽업 주소 : 대회장, 오후7시~8시 / 서귀포시 성산읍 중산간동로 3444(성산읍 수산리 959-2), 대회종료 후 자전거 픽업이 가능합니다.
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배송지 변경
2025-06-11 3
안녕하십니까, 고객님.

반영 되셨습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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