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Total 5658 Articles, 10 of 283 Pages
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예약을 했습니다.
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2024-05-11
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안녕하십니까, 고객님. 1. 예약 되셨습니다. 2. 넵, 가능하십니다. 3. 넵, 가능하십니다. 4. 25cm가 작은 가방은 아닌 듯합니다. 추가 요금 발생됩니다. 5. 가능하시고, 자전거에 장착된 상태가 아니면 추가요금이 발생될 수도 있습니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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2748 |
 전기자전거 완차 옮김 문의
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조형호
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2024-05-05
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비밀글 입니다!!!
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전기자전거 완차 옮김 문의
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2024-05-07
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안녕하십니까, 고객님. 보조 베터리 가방은 무료이고, 프론트 가방은 유료로 추가짐 신청하시면 같이 보내실 수 있습니다. 전기자전거는 중량으로 구분됩니다.
20kg 이상과 이하로 구분하셔서 예약하시면 됩니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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야간수령 요청드려요
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구인욱
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2024-05-03
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비밀글 입니다!!!
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야간수령 요청드려요
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2024-05-04
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안녕하십니까, 고객님.
매장앞 cctv설치되어 있구요, 자물쇠로 묶어두고 비번 알려드리도록 하겠습니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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자전거 완차 배송 제주수령 날짜 변경
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박주용
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2024-05-02
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비밀글 입니다!!!
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자전거 완차 배송 제주수령 날짜 변경
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2024-05-03
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안녕하십니까, 고객님.
접수되셨습니다.
전날인 14일 유선으로 무인 수령 안내드리겠습니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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제주에서 예약 수령일보다 빨리 받을 수 있나요?
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김동준
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2024-04-13
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비밀글 입니다!!!
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제주에서 예약 수령일보다 빨리 받을 수 있나요?
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2024-04-13
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안녕하십니까, 고객님.
죄송합니다. 4월 25일 이전 수령은 불가능 하십니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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2744 |
예약취소
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김응재
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2024-04-08
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비밀글 입니다!!!
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예약취소
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2024-04-11
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안녕하십니까, 고객님. 요청하신 예약 취소 및 환불 완료되셨습니다. 온라인 신용카드 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다. 더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다. 즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다. 바이크트립 고객지원팀 드림
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2743 |
자전거 배송 서비스 시 가방 보관 관련
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안중호
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2024-04-08
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안녕하세요.
5월 9일 당일로 오전에 배송된 자전거를 타고 저녁에 반납하려고 합니다. 아무래도 라이딩 후 씻고 옷을 갈아 입어야 해서 가방을 들고 가는데, 라이딩하는 동안 보관이 가능할까요? 보관료가 발생한다면 얼마인지 알고 싶습니다. 감사합니다.
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자전거 배송 서비스 시 가방 보관 관련
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2024-04-08
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안녕하십니까, 고객님.
라이딩 기간중 무료 보관 해드립니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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2742 |
자전거 늦은 수령/스트랩
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조장환
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2024-04-07
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비행기 도착시간이 2시 10분이라, 자전거 대여 시간을 2시로 예약했습니다. 늦게 수령해도 될까요? 또한 개인 스트랩을 별도로 달려고 하는데, 페달이 스트랩이 달리는 페탈 맞을까요? 중급 카본 로드입니다.
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자전거 늦은 수령/스트랩
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2024-04-08
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안녕하십니까, 고객님.
1. 조금 늦으시셔도 상관 없습니다.
2. 기본 제공은 평패달이고, 스트랩용이 아닙니다.
클릿 패달을 사용하시거나, 고객님의 스트랩 패달을 들고 오시는 것을 권해드립니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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2741 |
스팀세차 변경
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김지엽
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2024-04-06
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스팀세차를 라이딩 전으로 선택했는데 라이딩 후로 변경 가능할까요?
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스팀세차 변경
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2024-04-07
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안녕하십니까, 고객님.
넵, 후세차로 변경 해드리겠습니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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2740 |
자전거 미리 맡길수 있는가
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김뚠주
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2024-04-06
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비밀글 입니다!!!
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자전거 미리 맡길수 있는가
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2024-04-07
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안녕하십니까, 고객님.
네, 미리 맞기시는 것은 가능하십니다.
홈피에서 예약 하시면 됩니다.
더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
바이크트립 고객지원팀 드림
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2739 |
예약 취소 신청합니다
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김동준
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2024-04-05
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비밀글 입니다!!!
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