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번호 제목 글쓴이날짜조회
2324
전기자전거 추가 배터리 용량이 궁금합니다.
ibkim1222 2021-10-22 0
비밀글 입니다!!!
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2323
제주 완차 옮김 예약했습니다
신동환 2021-10-22 0
비밀글 입니다!!!
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2322
SCANIC 모델 C700 MTB 27.5"
정학천 2021-10-22 7
SCANIC 모델 C700 MTB 27.5" 전기자전거인데 서울에서 제주 편도 요금을 알고 싶습니다.
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2321
전기 자전거 랜탈시 하루 몇키로까지 가는지와 비용 궁금합니다
김재삼 2021-10-20 16
냉무
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전기 자전거 랜탈시 하루 몇키로까지 가는지와 비용 궁금합니다
2021-10-20 5
안녕하십니까, 고객님.

미니 벨로 전기 BESV PS1모델은 완충시 30~40km 주행가능하시고, 프리미엄 모델인 BESV LX1  60~70km 주행가능하십니다.
단, 평지 1단 기준입니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2320
완차옮김 서비스 취소 요청드립니다
김남욱 2021-10-18 13
예약자 : 김남욱
전기자전거 완차옮김서비스 예약한 것 취소 요청 드립니다
감사합니다
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Re: 완차옮김 서비스 취소 요청드립니다
2021-10-19 0
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 완료되셨습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2319
완차이동 반납 일정 변경
김성래 2021-10-17 0
비밀글 입니다!!!
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완차이동 반납 일정 변경
2021-10-20 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 날짜로 변경 완료 되셨습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2318
11월 12-14일 대여자 입니다..
손인한 2021-10-17 0
비밀글 입니다!!!
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11월 12-14일 대여자 입니다..
2021-10-20 2
안녕하십니까, 고객님.

기본적으로 도로용에 적합한, 투어링용 슈발베 마라톤 타이어가 장착되어 있습니다. 

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2317
완차 옮김 서비스 일정 변경
한민기 2021-10-16 1
비밀글 입니다!!!
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완차 옮김 서비스 일정 변경
2021-10-17 4
안녕하십니까, 고객님.

미리 맞기시더라도 실제 운송되는 날짜가 11월 첫주에 올라가기 때문에 11월 8일 맞김으로 수정된 것입니다.
실제 맞기시는 날짜는 언제든지 상관 없이 맞겨 주시면 됩니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2316
전기자전거
곽상원 2021-10-15 32
26인치 mtb스타일 (일톤 2012 이스타)
편도로 완차 보내려고 합니다.
제주 특정장소까지 보내려하니 견적이 9만9천원이
나오는데…
전기자전거가 특별히 비싼이유는 무엇일까요?
혹시 배터리를 보내지 않으면 일반 mtb 가격으로도 가능한가요?
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전기자전거
2021-10-16 6
안녕하십니까, 고객님.

일반 자전거에 비해서 무게와 부피가 월등하게 차이나기 때문 더 비싸게 요금이 책정되었습니다.
베터리 분리 하셔도, 일반자전거로 신청 하실 수 없습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2315
빠른 답변 부탁드립니다!
한상윤 2021-10-15 0
비밀글 입니다!!!
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빠른 답변 부탁드립니다!
안병욱 2021-10-16 27
안녕하십니까, 고객님.

비회원 예약조회는..
PC의 크롬 브라우져에서 예약 조회 하시면 내역이 정상 출력됩니다.

죄송하지만, 주문 내역을 후에 가입하신 계정으로 옮겨 드리는 것을 불가능하십니다.
고객님의 주문 내역 켑커 이미지 첨부해드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

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2314
반납위치 변경 문의
백재휘 2021-10-14 1
비밀글 입니다!!!
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반납위치 변경 문의
2021-10-15 1
안녕하십니까, 고객님.

용인으로 변경해드렸습니다.
오픈 시간 방문시, 미리 오픈 확인 전화 해보시고 방문하시길 권해드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2313
대여일정변경
박래홍 2021-10-14 4
비밀글 입니다!!!
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