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Total 4354 Articles, 1 of 218 Pages
번호 제목 글쓴이날짜조회
2187
바이크트립 예약했는데요
송승근 2021-06-20 4
제주도 완차서비스 신청해서 아름다운자전거 맡기러왔는데 퇴근하시고 삼십분 걸리신다는게 지금 기다리고있은데 이부분 약속시간에대한 부분에 대해서 연락부탁드립니다
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2186
예약 취소 부탁드립니다
송결 2021-06-20 7
일정 변경으로 인해 예약을 취소해야 할 것 같습니다.

예약자 : 송결

예약 번호 : 1623847264746

확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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예약 취소 부탁드립니다
2021-06-20 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2185
예약취소 부탁드립니다.
박효준 2021-06-19 9

1624002593146

일정변경으로인해 취소부탁드립니다.
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예약취소 부탁드립니다.
2021-06-20 0
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2184
예약 취소 부탁드립니다.
최경환 2021-06-18 15
일정이 변경되어 시간을 다르게 해서 다시 예약을 해야할 것 같습니다. 죄송합니다.
예약 번호는 1623994920542 입니다. 이름은 최경환으로 예약했습니다.
환불 계좌는 농협 352-1516-1126-03 입니다
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예약 취소 부탁드립니다.
2021-06-19 1
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 및 환불 접수 되셨습니다.
금일중으로 환불 처리 예정입니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2183
견적 문의드립니다.
최원준 2021-06-18 17
7월 2일부터 4일까지 전기자전거 이용하려고 하는데 상품추천과 견적 부탁드립니다. 혹시 충전은 어떻게 하는지도 알려주시면 감사하겠습니다! 그리고 짐은 혹시 얼마나 싣을 수 있는지 궁금해요~
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견적 문의드립니다.
2021-06-18 2
안녕하십니까, 고객님.

전기자전거는 하루 29,000원짜리 미니벨로와 39,000원 프리미엄 모델 2종이 있구요, 
충전기는 같이 드립니다.

짐은 패니어 세트 옵션을 추가하시면 미니벨로는 28리터, 프리미엄 모델은 48리터 전용 패니어 가방이 제공되며,
무게는 10kg 초과하실 수 없습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2182
예약 취소 요청 합니다.
김영수 2021-06-16 20
예약 취소 요청 합니다
예약자 : 김영수
예약 번호 : 1623739881855
일정이 변경되서.....
죄송합니다.
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예약 취소 요청 합니다.
2021-06-17 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 예약 취소 및 환불 처리가 완료 되었습니다. 

온라인 결제 승인 취소는 PG사인 KG이니시스를 통해서 별도 통보 예정입니다. 

환불관련 자세한 문의는 이니시스 고객센터(1588-4954)에 문의 부탁드립니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2181
8월 제주도 완차옮김 서비스 예약했는데 문의드립니다.
이세영 2021-06-12 33
자전거는 BIKE FRIDAY 뉴월드 2대입니다.
1대는 전기자전거이고 1대는 앞뒤 짐받이가 부착된 상태입니다.
완차 옮김이 가능한지... 비용은 결제한 금액이 맞는지... 궁금합니다.
그리고 제주도에서 자전거를 찾을 때 여행기간 동안 샵에 짐 보관이 가능한지도 궁금합니다.
감사합니다.
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8월 제주도 완차옮김 서비스 예약했는데 문의드립니다.
2021-06-12 8
안녕하십니까, 고객님.

짐받이가 부탁된 자전거는 투어링 자전거거로 분류되며, 
왕복 1만원 제주도에서 수령시 추가결제 해주시면 됩니다.

짐보관은 무료입니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2180
예약취소 부탁드립니다.
김대영 2021-06-09 46

대회진행이 어려워 예약취소하고자 합니다.


예약번호  1616743214281


감사합니다.
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예약취소 부탁드립니다.
2021-06-09 1
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 접수 되셨습니다.
환불 받으실 계좌 정보 부탁드립니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2179
예약 취소 요청드립니다
한규형 2021-06-08 33
안녕하세요, 날씨 관계로 예약 취소 요청드립니다.

예약 번호: 162980768006
예약자명: 한규형

확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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Re: 예약 취소 요청드립니다
2021-06-08 4
안녕하십니까, 고객님.

예약 취소 및 환불 접수되셨습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2178
펑크 대비 튜브 및 CO2등도 대여 가능한가요?
정순열 2021-06-07 41
안녕하세요?  8/16일 부터 4일간 렌트 예약을 하였는데 , 혹시 주행하다가 펑크 등이 발생할 경우를 대비해서 

튜브 및 CO2 카트리지 세트 등도 제공해 주시나요? 아니면 개인이 직접 구매해서 휴대해야 되나요?
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Re: 펑크 대비 튜브 및 CO2등도 대여 가능한가요?
2021-06-08 7
안녕하십니까, 고객님.

펑크 대비해서 튜브, 미니펌프, 펑크패치킷등 기본으로 지급해드리고, 
CO2는 별도로 판매하고 있습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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2177
취소확인 - 재예약/추가결제확인 - 반납일변경확인...부탁합니다.
김형섭 2021-06-07 41
1623035459023 취소 부탁드립니다.
(전화로 말씀드린부분입니다.)

1623036803525으로 다시 예약을 하고 추가금 결제하였습니다.

그리고 '제주도에서 반납' 날짜를 6/13까지 타고 6/14반납으로 해야하는거 같은데
 6/13반납으로 선택해서 이부분 6/14반납으로 변경 부탁드립니다.

감사합니다.
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