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번호 제목 글쓴이날짜조회
1065
예약 변경
황성우 2017-07-20 9

주문번호 1500367631503


위의 주문번호 예약 내용 좀 변경부탁드립니다.

69,000원 + 74,000원 해서 예약했는데,

69,000원 하나만 예약확정하고 74,000원은 취소부탁드립니다.

확인해 주시면 입금할께요~



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예약 변경
2017-07-20 0
안녕하십니까, 고객님.

같이 주문하신 1건은 취소 해드렸습니다.
입금을 해주시면 예약이 확정이 됩니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1064
일정 재변경합니다
김주완 2017-07-19 13
출발지(제주) 인도일 : 2017-07-25 15:00:00 
에서 7월24일(월) 16:30 로
변경하겠습니다.
자꾸 변경해서 죄송합니다
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일정 재변경합니다
2017-07-20 0
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 날짜로 변경 완료 했습니다.. ^^

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1063
스피드플레이 라이트 액션으로 페달 교체가능한가요?
김현욱 2017-07-19 12

구스토 자전거 구입자 입니다.


9월중에 제주도를 방문하려고 하는데요,


로드 자전거 렌탈시 스피드플레이 라이트 액션 페달로

장착 가능한 지 확인하고 싶습니다.


스피드 플레이 페달은 보통 제로 페달을 많이 사용하며

라이트액션 클릭과 제로페달은 호환이 되지 않는 것으로 알고 있습니다.


감사합니다.

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스피드플레이 라이트 액션으로 페달 교체가능한가요?
2017-07-19 0
안녕하십니까, 고객님.

스피드플레이 제로용 패달은 구비되어 있지만, 라이트 액션용 패달은 구비되어 있지 않습니다.
제가 알기로는 호환이 되는 것으로 알고있는데, 판단은 본인이 하시길 바랍니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1062
RE> 벌써 세번째 바이크트립 이용인데 문의 드립니다...
김병수 2017-07-19 14
제주에서 라이딩 일정이 8월 12일(토) 오전9시 시작 -> 8월 14일(월) 12시 종료 예정입니다.
자전거는 로드 5대 이며, 천호점에 8월 6일 점심때 보낼 예정입니다.

질문 있습니다.
14일 월요일에 제주에서 서울로 자전거가 출발하는것으로 알고 있습니다.
5대 모두 스팀세차를 해야하는 상황인데 그 주 목요일에 (17일) 천호동에서 자전거를 받으려면 바이크트립에 몇시까지 도착해야 하나요?
만약에 서울에 17일까지 자전거가 도착하지 않으면 안되는 상황이라 여쭈어 봅니다...

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RE> 벌써 세번째 바이크트립 이용인데 문의 드립니다...
2017-07-19 0
안녕하십니까, 고객님.

월요일 오후 3시 30분경에 화물차가 서울로 출발합니다.
스팀세차에 소요되는 시간을 1시간 정도 잡으면.. 늦어도 오후 2시반전에는 반드시 도착하셔야될 듯합니다.

3시 30분 전 까지 들어오시더라도 올라갈 수 있으며, 스팀세차는 서울 천호에서 시행해드릴 수도 있습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1061
천호점으로 자전거 맡기는 일자 변경합니다
김예지 2017-07-18 13

출발지(서울) 인도일 : 2017-07-22 09:00:00


인데 7월29일 오전9시로 변경합니다


제주도에서 8월9일날 수령하기만 하면 되기 때문에

날짜 변경 부탁드리겠습니다

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천호점으로 자전거 맡기는 일자 변경합니다
2017-07-18 0
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 날짜로 천호점 접수일을 변경 완료 했습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1060
클릿페달질문
이진현 2017-07-17 9
평소에 쓰던 클릿페달을 달아주세요 라고 주문하면 가져간 클릿페달로 달아주시나요?
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클릿페달질문
2017-07-18 0
안녕하십니까, 고객님.

클릿페달을 옵션을 선택 하지 않으시고, 걍 쓰시던 패달을 가져오시면 교체해서 달아드립니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1059
입금 했습니다.
유헌재 2017-07-17 7

예약자,입금자 유헌재

입금시켰는데 아직 예약 접수 중이라고 뜨네요

해결해주세요~

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입금 했습니다.
2017-07-18 0
안녕하십니까, 고객님.

입금 확인 처리되셨습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1058
결제 문의드립니다
김보경 2017-07-17 6

지금 장바구니에 담아놨는데

홈피에 있는 계좌로 송금하면 예약완료가 되는지요?

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결제 문의드립니다
2017-07-18 0
안녕하십니까, 고객님.

장바구니에서 결제 진행을 하신 후, 
입금 요청 문자를 받으신 계좌로 입금을 하시면, 얘약이 완료 됩니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1057
일정변경 요청합니다
김주완 2017-07-16 10
출발지(제주) 인도일 : 2017-07-27 13:00:00 
에서 7월25일(화) 15:00 로
변경하겠습니다.
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일정변경 요청합니다
2017-07-17 1
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 날짜로 변경 처리했습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1056
전기자전거_미니벨로 문의
박재은 2017-07-14 12

 

안녕하세요.

 

전기자전거_미니벨로 하루 빌리려고 계획중입니다~

 

자전거를 자주 타진 않아서, 전기자전거로 하루 자전거 여행을 계획하고 있는데요~

 

짐을 보관하지 않고 자전거에 실고 타려고 하는데,

 

렌탈하려고 확인하여 보니 뒤에 짐을 실을만한 자리가 없더라구요~!^^

 

자전거 패니어 세트가 있지만, 랙을 설치하고 양쪽에 패이어를 달아야 하던데..

 

혹시 뒤에 랙만 설치하고 개인 백팩을 실을수도 있나요??

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전기자전거_미니벨로 문의
2017-07-14 5
안녕하십니까, 고객님.

가능하십니다.
다만, 백팩을 묶는 것보다는 안전성이나 미관 차원에서 전용 패니어 가방을 사용하시는 것을 권해드립니다.
비용은 동일하게 1만원 입니다. 

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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