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Total 3112 Articles, 1 of 156 Pages
번호 제목 글쓴이날짜조회
1562
텐덤바이크 완차이동문의
김영진 2019-07-16 6
매트릭스 텐덤로드바이크를 제주도로 이동할수있나요?
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1561
예약 변경 신청
김진우 2019-07-16 7
안녕하세요. 자전거 대여 일정 변경을 신청하고자 글을 남깁니다.


1. 예약번호 : 1561949940753

2. 이전 예약 일시: 
대여 시작일 : 2019-07-18 09:00:00 
대여 종료일 : 2019-07-19 19:00:00

3. 변경 신청 일시 : 

대여 시작일 : 2019-07-20 13:00:00 
대여 종료일 : 2019-07-22 19:00:00

연락 부탁드립니다.


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예약 변경 신청
2019-07-16 2
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 날짜로 변경 완료해드렸습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1560
날짜 변경이요
김대중 2019-07-15 17

예약번호: 1558665842243



출발지에서 맡기는 날짜 : 7월 21일 (일) 14시


제주도에서 수령 날짜 :   8월 3일 (토)  14시 30분

제주도에서 반납 날짜 :   8월 5일 (수)   15시

출발지에서 찾아가는 날짜 : 8월 8일 (목) 10시

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날짜 변경이요
2019-07-16 0
안녕하십니까, 고객님.

요청하신 날짜로 변경 완료해드렸습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1559
입금 확인 바랍니다
김경태 2019-07-15 16
입금 확인 바랍니다.

신용카드 결제가 계속 결제 시도로만 떠서, 온라인 입금했습니다.


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입금 확인 바랍니다
2019-07-16 1
안녕하십니까, 고객님.

입금확인 처리 완료해드렸습니다

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1558
송금확인요
김병철 2019-07-15 11
김병철 송금했습니다. 확인바람니다
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송금확인요
2019-07-15 2
안녕하십니까, 고객님.

입금 확인 처리 해드렸습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1557
제주 그란폰도 예약
우동만 2019-07-09 23
안녕하세요 2019년 제주그란폰도에 참석하기 위해서 대여 하려고 하는데요.

1. 제주그란폰도 등록당시 렌탈 이용하고 싶다고 하였는데 따로 홈페이지에 예약 해야 하나요?
2. 지금 예약이 안되던데 언제부터 예약 가능한가요?

감사합니다.
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제주 그란폰도 예약
2019-07-11 4
안녕하십니까, 고객님.

1. 2019년 제주그란폰도 참가자 할인을 원하시면 반드시 "제주그란폰도" 주관사에 예약을 하셔야됩니다.
저희 홈페이지에서 예약시 참가자 할인 해택을 받으실 수 없습니다.

2. 저희 홈페이지에서 예약은 3개원 전에만 가능합니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1556
결제시 적립금 사용 방법 문의
황미경 2019-07-06 28
이전에 여러차례 대여했었으나
적립금이 확인되지 않고,
결제시 사용 방법 문의드립니다.
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결제시 적립금 사용 방법 문의
2019-07-06 5
안녕하십니까, 고객님.

고객님의 적립금은 5,600원 적입되어 있습니다.
장바구니 왼쪽 상단에서 확인 하실 수 있으며, 
결제 수단 선택 단계에서 적립금을 사용하실 수 있습니다.

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1555
대여 문의
김기운 2019-07-03 45
안녕하세요. 이번 7월달에 자전거 대여 예정입니다.궁금한게있어서 그러는데 클릿페달을 따로 들고가서 껴두되나요? 또 슈즈는 따로 들고가야되죠?
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대여 문의
2019-07-04 8
안녕하십니까, 고객님.

개인 패달 장착 무료로 해드립니다.
당연히 개인 클릿 슈즈 사용하셔도 되시구요.. ^^

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1554
예약번호 1559465150359 취소 요청합니다.
오세훈 2019-07-02 36
토요일 비소식으로 부득이하게 취소 요청합니다.
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예약번호 1559465150359 취소 요청합니다.
2019-07-03 3

안녕하십니까, 고객님.


요청하신 대로 정상 취소 처리 되었습니다.


더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림

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1553
바이크 9대 이동 확인
김경숙 2019-07-01 51
안녕하세요 전화도 드렸는데요.
용인이지 바이크 - 대회장까지 왕복 신청완료 했습니다.
단체로 이동
예약자: 김경숙
총: 9대
대회장: 성산읍 시흥리 제주오션파크 이지만 큰 차량이동이 불편할 수 있으니 그 앞 성산포 조가비 박물관 주차장에서 자전거를 받고 나중에 반납하는 것도 그 장소로 하겠습니다.
7월 13일 오전 9시 (찾음)
7월 15일 오전 11시(반납) : 모든 자전거는 용인이지바이크로 이동
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바이크 9대 이동 확인
2019-07-02 2
안녕하십니까, 고객님.

현재까지 예약 상황으로 봐서는 카니발로 이동할 듯합니다.
카니발 이동시는 오션파크에서 수령 가능하실 듯합니다. ^^

출발전에 다시 연락드리도록 하겠습니다~ ^^ 

더 궁금 하신 내용이 있으시면, 문의 게시판이나 이메일(support@biketrip.co.kr), 혹은 직통전화 (064-744-5990)으로 연락주시면 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 제주도 자전거여행이 되시도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

바이크트립 고객지원팀 드림
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1552
예약취소 부탁드려요~
김정은 2019-06-29 59
사정이생겨서 취소하게됐어요 ㅜㅜ
다음에 다시 예약할게요!
계좌로 이체해드려서 계좌 남겨요!
신한 110414584386 김정은
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